最新要闻
- “入会”扫码才能买瓶水?屈臣氏涉事门店:将整改
- 医生年度考核个人总结2022(医生年度考核个人总结)
- 毅昌科技新能源产品便携储能整机顺利投产
- 半年劲销125万辆 比亚迪引领中国智造以实力出圈
- 铜仁石阡以“三资”管理监督“小切口”护航乡村振兴
- “福建土楼”申遗成功十五年:在保护与活化中传承
- 婴儿缺钙有什么表现和症状 婴儿缺钙最明显的征兆
- 拜登政府再调整移民政策 上万庇护被拒者有望返美
- 赵本山的徒儿有几个(赵本山五大直系徒孙
- 武汉力太7月7日聚醚市场快报
- 成绩揭晓!湖北省108名中小学青年教师同台竞技比武(附成绩表)
- 午评:上午大跌 下午又要大涨?
- 剧淘宝(ju taobao)
- 12代cpu值得等吗(12代cpu行不)
- 第十四届全国舞蹈展演在内蒙古鄂尔多斯举行
- 全球GDP前十五国家人均GDP排名
手机
『报告文学』吴伟‖战“疫”(连载二)
齐向东:数据安全出现了三大难题 “易攻难守”常态化
- 『报告文学』吴伟‖战“疫”(连载二)
- 齐向东:数据安全出现了三大难题 “易攻难守”常态化
- 更换投保人需要顺利办理怎样的法律手续
- 妲己toxic真名原名真人(妲己toxic真名)
- 半数菲律宾人对主权基金“不了解”
- 财政部相关负责人就美财政部部长耶伦访华答媒体询问
家电
“入会”扫码才能买瓶水?屈臣氏涉事门店:将整改
近日,来自福建的何女士向澎湃质量观投诉平台反映称,6月29日,她到福州长乐区十洋国际城的屈臣氏(长乐十洋店)想买两瓶水,却被导购要求必须先注册会员、关注门店导购企业微信,否则不能付款。对此她不能理解。在拒绝店员要求后,何女士多次向屈臣氏投诉,但未得到有效回应。
就此纠纷,澎湃新闻致电屈臣氏。官方客服回复称,“已积极联系商家整改,后续也会持续关注”。
7月7日,澎湃新闻记者致电涉事屈臣氏(长乐十洋店),相关负责人表示,对于此次投诉,工作人员已联系相关员工,将加强培训、监督。
(资料图片)
消费者投诉:
据何女士介绍,6月29日晚8点左右,她到福州长乐十洋国际城准备看电影。开影前,她到屈臣氏(长乐十洋店)想买两瓶水。付款时,店员要求出示会员卡。想着也就两瓶水没有必要攒积分,她就顺口说了没有会员卡。没想到店员却说没有会员卡不能结账,要求何女士办理会员卡才能付款。
由于电影马上就要开场,何女士就找到卡包里之前办理过的会员卡,并把会员码出示给店员扫码付款。结果店员再次掏出二维码,说有会员卡还不行,必须要关注店铺的企业微信才能付款。“要会员还要关注企业微信,很没有道理。”于是,何女士没有按照店员的要求扫码,放下水直接去了影院。
消费者称,和店员确认了三次是不是不扫码关注就不能买单。
事后,何女士多次向屈臣氏等多方投诉,但均未获得有效回应。
何女士表示,自己经常到屈臣氏购物,“每次去屈臣氏结账都会被店员推荐扫码关注,通常是拒绝了店员也不会说不让买单。这次我是确认了三次是不是不扫码关注就不能买单,对方很肯定地说不能,所以我才选择投诉”。
何女士认为,这种强制要求消费者注册会员和关注公众号的行为违反相关规定,并给消费者带来了非常不好的购物体验,“我只是想买两瓶水!”她希望屈臣氏能够回应自己的投诉,并取消上述行为。
事后消费者多次向屈臣氏投诉,但未得到有效回应。
企业回应:
就何女士反映的问题,7月3日,澎湃新闻致电屈臣氏官方客服。在核实情况后,7月4日,涉事屈臣氏(长乐十洋店)负责人给澎湃新闻回电称,已批评教育相关工作人员,未来会积极整改,加强监督。
“导购推荐顾客扫码关注和注册会员是因为有活动和优惠,传达的意思也只是推荐给顾客,而非强制捆绑。但在具体落实过程中由于店员理解有误,给何女士带来了非常不好的购物体验,我们感到十分抱歉。”该负责人表示。
该负责人介绍,常规情况下店员只是推荐顾客注册会员来获得积分和优惠,这次何女士遇到的不“入会”就不能结账的情况,是店员个人理解有误,目前已批评教育相关工作人员,“未来我们也会加强对员工的培训、监督”。
事实上,这并不是屈臣氏第一次因强迫消费者扫码注册会员被投诉。澎湃新闻在互联网投诉平台搜索发现,有关屈臣氏的投诉达12447条,其中涉及强制注册会员的有18条,涉及扫码关注的有4条。在另一投诉平台,以“屈臣氏强制注册会员和扫码关注”为关键词,搜索发现相关投诉有9条。
除了涉事的屈臣氏(长乐十洋店),澎湃新闻日前走访了上海市静安区屈臣氏(兴业太古汇店),发现并没有被要求出示会员卡和扫码关注的情况。澎湃新闻注意到,虽然门店内张贴有商家企业微信和注册会员的海报,但付款时店员并没有提到和要求入会和扫码关注企业微信。
关键词:
“入会”扫码才能买瓶水?屈臣氏涉事门店:将整改
向群众报告 | 大石坝派出所开展警民恳谈会
西安长安区、浐灞生态区共挂牌4宗商住地 总起拍价12.54亿元
高温天气轮胎经受“烤验” 警惕爆胎这些知识要掌握→
新华全媒+|从世界人工智能大会看AI赋能“进度表”
官大权大肚子大代表什么生肖_官大权大肚子大是什么生肖
十堰高温补贴发放标准2023年是多少钱啊一个月
恒帅股份:招商证券、兴业证券等多家机构于7月7日调研我司
湖南浏阳乡村“烟花篮球赛”开赛
【皖美青年】孙正珠:绽放雪域高原的美丽珠光
2022年江苏各城市人均GDP排名!
40℃以上!河南发布今年首个高温红色预警
玄幻古装甜宠剧《花月若知何时圆》开机大吉!
东方甄选申请注册多个董宇辉商标
医生年度考核个人总结2022(医生年度考核个人总结)
泰州启动防汛III级应急响应!
2寸照片尺寸大小(王晶老婆的照片)
小暑节气后,为何被称为“伏天”?
『报告文学』吴伟‖战“疫”(连载二)
郑开城际铁路延长线项目首个连续梁完成浇筑
网暴信息治理|平台应提供一键关闭陌生人私信等设置
现在草莓批发价多少钱一斤?
淘宝如何秒杀?秒杀成功的技巧是什么?
刚刚,官方回应:将采取一切必要措施!
宁城县燕山北麓·百里画廊消夏季启幕
江西省丰城市发布高温橙色预警
【首发】智宠制药获数千万天使轮投资,联想之星领投
深圳机场:今年已恢复7条洲际直飞客运航线
陕西省扶风县发布高温橙色预警
鉴往知来,跟着总书记学历史|都道姑苏好 此地最江南
顺丰同城骑士
毅昌科技新能源产品便携储能整机顺利投产
秋季怎样选护肤品?秋季护肤有什么技巧?
7日北向资金净卖出约45亿元 本周减仓超90亿元
平顶山市“万名学子进千企,百家企业进校园”融合交流活动启动
会通股份:2022年,公司在家电领域实现收入256901.35万元
苏州首家碳中和三甲医院获颁《碳中和证书》
华谊兄弟:公司持续开发和储备优秀的影视项目,陈凯歌导演的《志愿军:雄兵出击》已定档2023年国庆
本届人工智能大会上的这个“镇馆之宝”,来自长宁企业西井科技!
鹏华弘嘉混合A重仓股兰剑智能涨6.92%
外交部:日方把福岛核事故污染水与核电站正常运行排水混为一谈是偷换概念、误导舆论
7月7日国内DOTP企业报价上涨
三嗪脱硫剂商品报价动态(2023-07-07)
js的中的函数(三)
半年劲销125万辆 比亚迪引领中国智造以实力出圈
【双语财讯】澳大利亚旅游局启动品牌宣传活动 吸引中国游客
华夏阀门荣获省级"专精特新"企业称号
“宝马女司机醉驾撞人拖行案”一审宣判,判处6年3个月
海边人潮、啤酒狂欢、音乐盛宴……25°C青岛“热浪”来袭!
电动拖把引发火灾责任谁来担?
东旭光电(000413.SZ):目前消费电子终端需求出现复苏迹象,公司每月生产和交付随具体订单呈一定波动性变化
青春筑梦凉山 四川财经职业学院师生深入凉山开展暑期实践
安徽利辛县实施“秸秆变肉”工程 推动肉牛全产业链高质量发展
佳源创盛:再次延期披露2022年年度报告及2023年一季度财务报表,触发投资人保护条款
EA足球新作《FC24》售价和封面球员曝光!游戏将开启封测
权威部门话开局|教育部全力组织开展高校毕业生就业创业促进行动
*ST新纺(002087)7月7日主力资金净买入745.28万元
齐向东:数据安全出现了三大难题 “易攻难守”常态化
第十四届全国舞蹈展演在内蒙古鄂尔多斯举行
联想虚拟机蓝屏怎么解决
电脑摄像头蓝屏有哪些原因
赤壁安咀村来了群大学生
财政部:中美经贸关系的本质是互利共赢,贸易战、“脱钩断链”没有赢家
陕西省紫阳县发布高温黄色预警
醉驾撞人拖行2100米!湖南一宝马司机获刑6年3个月
华为与科大讯飞大模型合作正式亮相 全力打造我国通用智能新底座
民生银行济南舜华北路支行积极开展普及金融知识万里行活动
恒邦转债上市首日大涨触发临停 募投项目落地后将加速产能释放
2024年起,女科研人员申请“杰青”放宽到四十八岁
分享西红柿炒鸡蛋制作过程 ,难怪之前吃起来不嫩不香
公司问答|东风科技:公司有减速机相关产品,减速机产品已给东风启辰、东风乘用车等客户进行量产化交付
亚太主要股市全线下跌
铜仁石阡以“三资”管理监督“小切口”护航乡村振兴
安徽滁州:共建“毗邻区” “洼地”变“高地”
如何做强开放型经济?广信宁都主官今年有新动作
青海高速交警发布交通管制通告
“福建土楼”申遗成功十五年:在保护与活化中传承
泉为科技(300716)7月7日主力资金净买入1247.95万元
天禾股份(002999)7月7日主力资金净买入443.70万元
江苏一工人抢修电路疑似触电身亡
时隔22年,全球征集方案!郑州航空港,将迎大改变
多名富豪遇难!这家公司宣布:暂停运营!
不可原谅!马琳鲁莽决定付出代价,刘国梁失望,陈梦王曼昱不妙
花旗:维持中广核电力买入评级 目标价2.3港元
清华大学张亚勤:算力会是挑战 但不会卡人工智能的脖子
旋极信息:公司在晶体振荡器领域有相关布局
筑牢防灾减灾坚固防线
文班亚马为何和女星小甜甜发生冲突?他不该犯这错,韦德评价准确
人工智能大模型国家队正式组建!百度华为阿里入局
科普视频|路遇晕倒你别慌,四字诀窍帮你忙
甘肃努力构建现代农业社会化服务体系
国家卫生健康委成立医疗应急工作专家组 涉22个学科
东莞中考录取分数线是多少(2020-2023)
天津市中考志愿查询辅助系统2023
恭喜!詹姆斯教练生涯首胜,二儿子三分犀利,湖人冠军控卫也立功
到国家队观摩学习!杨鸣:受益匪浅 预祝男篮比赛圆满成功
实验操作I 免疫荧光详细操作来啦
原神蔓生溪谷北礼券收集攻略-原神蔓生溪谷北礼券分布一览
更换投保人需要顺利办理怎样的法律手续
上海交响乐团、纽约爱乐乐团等联合委约清唱剧《上海!上海!》