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家电
【全球独家】20万人在她直播间游云南,妹子卖爆山货,超一半顾客复购
6·18淘宝直播带火产业带直播。
文/易琬玉
(资料图片)
编辑/郑亚文
今年6·18成了不少产业带商家试水淘宝直播的起点,在不到一个月的时间里,有的人收获了超半数的高复购率,也有人完成了业绩同比超十倍的增长。
容妹通过直播间卖云南山货,她的努力和诚恳,让许多直播间新粉因为密集的回购成了老粉。为了能够找到好货,她常常凌晨起床进村,向村民们收货谈价格,最多的时候,有20万人蹲守在她的直播间。有了容妹后,村民们也不愁卖了,因为直播间里的链接往往“秒没”。
同样兴奋的还有罗师傅,这位做了20年手工鞋的厂长,终于在今年6·18有了直面消费者,介绍自家好产品的机会。因为既有货品保证,又有价格把控,不少粉丝在他直播间里一买就是三四双鞋子。罗师傅的直播间也培养起了粉丝对品牌的忠诚和信赖,不少粉丝呼吁这个女鞋厂老板也做一做男鞋。
在不到一个月的时间里,产业带商家们充分发挥优势,在直播间沉淀了粉丝,也为长远生意打下了基础。用户们也借着他们的镜头,了解祖国各地的产业带,以最优惠的价格买到了需要的产品。
山货卖爆,新店开业老粉回购率高达52%
从广东远嫁丽江的容妹,今年6·18忙疯了!
她从5月才开始直播进山收山货,第一场直播只有1000多人观看,容妹花了三小时介绍了她在村里现收的羊肚菌、藏贝母、当归头、桃胶……没想到评论区里很热闹,不了解云南山货的粉丝们提问,”这个血糖高能吃吗?“”炖还是炒呢?“”有吃了能美容的吗?“
容妹一一耐心解答提问,这些新粉后来成了直播间的常客。直播不到一个月,容妹赶上6·18期间的流量扶持,观看人数翻了十倍不止,最高的一次,有20万人在直播间里跟着她进村收山货。
对于普通消费者而言,山货并不好买,从源头采买的山货,被中间商层层加价才来到消费者手里,有的品质还缺乏保证。容妹通过直播间和观众们互动,了解到他们养生滋补的具体需求后,常常和伙伴每天凌晨四点出发去找货。
村寨坐落在海拔3800多米的地方,车辆行驶在绵延曲折的盘山公路上,路途就足够让人疲惫,但对容妹来说,一切才刚刚开始。抵达村寨后,她需要花大量时间拜访村民,了解行情,再谈好合适的价钱,挂上链接。
因为足够了解需求,容妹往往能谈出好价钱。有一次她临时收了8斤黑松茸,看到直播间里呼声高,她就和村民商量再少20元,”保证给你全部清掉“。村民答应后,容妹挂上产品链接,不到两分钟就都被粉丝拍完了。村民们也和容妹熟络起来,有时一场直播带货,就能抵上他们一个月的销量,再也不用担心贱卖和滞销。
为了让大家更了解云南山货,容妹把村民们的日常也搬进了直播间。她穿着民族服饰,打扮干净利落,在果树下或是古屋前和大家聊天。不少粉丝是从容妹直播间了解云南,由于同行中没有形成标杆,容妹通过介绍风土人情和山货知识建立起信任,不仅形成了直播间热闹的互动氛围,也通过有效转化促进了成交。
山上的直播信号差,白天紫外线强,夜间温差大,容妹在山顶搭建了自己的户外直播工作室,保证了直播工作的顺利进行。正是因为一次次直播间的小状况和不完美,才让更多的村民和粉丝记住了“丽江现收山货”这个直播间,“今天能帮村民卖掉山货,就是在改善家人的生活状况”。
开播一个月,容妹积累了2万多名粉丝,带货成交额也不断让她惊叹,链接常常上完就“秒没”。滋补保健品直播类目受众人群少,但链接到的都是中高消费人群且黏性高。不少顾客在6·18期间多次回购,每次都是滋补全套装,送给父母家人。
动辄卖出上千份的香菇是容妹直播间的宠儿,有粉丝评价它是”超级可爱单品“,因为个头小小且晒得够干,煲汤很香。靠着风趣幽默、亲和力强的直播风格,以及质优价美的产品,容妹在这次6·18期间积累了一大批忠实顾客,新店开业老粉回购率高达52%。
女鞋工厂靠直播逆袭,粉丝定制完还想给男人买
不少产业带的主播依托地域优势,通过源头好物和消费者建立信任。这次6·18期间,借助平台的流量扶持,不少产业带商家,也靠着直播出圈,打出了自己的品牌。
罗师傅手工女鞋在2023年4月入驻淘宝直播,作为成都女鞋产业带真正的源头工厂,同时又是一家OEM和ODM公司,罗师傅接过国内诸多大品牌的代工订单。过硬的实力让她的直播间在保证货品品质的同时,又可以对价格进行把控。
5月初,罗师傅亲自下场直播,围着工作围裙就在直播间分享自己20多年的制鞋经验。因为对货品卖点和材质非常熟悉,罗师傅手工女鞋开播第10天直播间突破11万人观看,单天销售额相当于以往2个月的销售量。公司的直播团队也趁势抓住了淘宝直播红利,每天保证一定量的直播时长,通过三班轮换保证主播精力和状态,沉淀了上万名忠实粉丝,首播单月GMV(商品销售总额)就突破了百万元。
入局淘宝直播后,罗师傅有了直面消费者的机会,他通过了解需求,灵活调整生产安排。通过线下的直播指导,罗师傅从默默做事的背后匠人,开始在屏幕前介绍自己的手工鞋。他科普各种鞋型适合的脚型,结合流行趋势帮观众推荐鞋子、挑选颜色,还在视频里穿高跟鞋跑两公里测试脚感……
一场直播下来,不少观众拍下三四双凉鞋。在官方流量扶持下,店铺业绩同比去年6·18翻了10倍以上。
罗师傅经营的品牌“斯莱曼蒂”也开始通过直播间传播开来,不少粉丝把链接分享给好姐妹,完成熟人间的种草和拔草。一场直播往往会挂上近百款鞋子链接,其中大部分产品月销量都超过100件,在店铺的1000多条评价里,“舒服”和“质量好”是被提得最多的关键词。
通过在直播间沉淀粉丝,罗师傅不仅提高了店铺复购率,也打出了品牌效应。因为淘宝官方打标源头认证,让自有工厂更加有说服力,有很多顾客都来找他定制款式,买过女鞋的老顾客,还来问他可不可以做男鞋。
依托产业带的产品优势以及6·18期间的直播流量扶持,大部分产业带商家都收获了销量和品牌的双重增长。淘宝以6·18为契机,通过开设营销专场、打造品牌标杆、专项培训等举措力推区域品牌,扶持中小商家开店开播。6·18期间,淘宝直播也通过联合各地政府、直播电商协会,在各个产业带、培育新产业带主播3000人、直播间1000 个、助力产业带企业拓宽销路。
跟着淘宝直播云游全国产业带
6·18直播是产业带商家生意增长的起点,未来消费者可以跟着淘宝直播漫游全国产业带,既收获有意思的直播,又以非常实惠价格买到源头好货。
今年6·18期间,淘宝直播为昆明、建阳、郑州、苏州、广州、成都、深圳、佛山、南通、镇平、杭州11个产业带的中小企商家开设专场,直播场次超万,为全国产业带灌注专属流量,支持产业带发展,也把源头的高性价比好物推荐给淘宝消费者。
而淘宝直播对产业带的扶持也不只是在6·18期间,许多商家靠着大促期间的火热直播沉淀下核心粉丝,也积累了直面消费者需求和疑虑的沟通经验,为之后的经营打下了基础。不少主播表示,这次6·18直播让他们看到了确定性资源,也相信会有更多商家在淘宝直播平台赚到钱,“我们接下来要做的就是不断优化直播技巧、提升专业度和服务,为淘宝用户带来更多美好体验。
用户们也确实跟着主播们云游全国产业带,通过算法不停“偶遇”自己感兴趣的货品,同时能以更实惠的价格“剁手”。相较于单纯在室内讲解产品,产业带主播们的户外走访和生动讲解,提升了直播间的吸引力,这类直播的观看数据和转化率也都普遍高于平均水平。
不少用户因为一场对味的直播点下“关注”,进而下单成为粉丝。因为有直播作为桥梁,产业带商家不愁卖,也更懂得消费者的真实需求。同时,消费者也能少走弯路,通过源头商家了解第一手信息和干货,也以最优惠的价格买到了需要的产品。
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