全球快报:为什么终面往往是HR面，核心考察候选人的什么能力？

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全球快报:为什么终面往往是HR面，核心考察候选人的什么能力？

2023-04-19 13:21:56 来源：瞎说职场

写在前面

这个问题抛给我的时候，我第一反应是，并非如此。

很多人力资源问题都要根据企业的情况做出具体的判断。

【资料图】

不同的企业有不同的招聘流程和招聘策略，未必终面都是HR。

但的确，如今现在越来越多的企业把HR面放在了最后。

常见的面试流程有两种：

第一种是传统公司的风格：HR初面，直线经理二面，部门负责人三面；

第二种是新式公司的风格：直线经理/团队Leader一面，HR二面；

第一种是HR先聊，做筛选，降低业务团队的工作量。第二种是业务团队先聊，确保那些能力极强的员工，不会因为初面时没有发挥出状态，而被HR以价值观不匹配而直接淘汰。

各有各的好处。

我自己的经验是，HR面不会太专注于考察能力。

它的三个作用在于：

1. 考察候选人的入职意愿；

2. 考察价值观和团队融入；

3. 被候选人考察。

全球四大猎头公司海德思哲的CEO曾经说过：面试本质上就三个问题。

1. 能力：Can you do the job？

2. 意愿：Do you love the job?

3. 团队合作能力：Can we tolerate working with you？

无论是第几面，HR面试主要的责任是大概率不是做业务能力的判断。

业务能力的判断，基本是直线经理的责任。

HR更多负责的是后两件事。

一、考核点1：意愿

企业在发offer的时候，心里也是打鼓的，因为有太多不确定性。

到底对方是真心想来，还是嚯嚯我们一个offer，拿去回老东家涨薪提价的？
到底是希望在这个行业长期发展，还是来镀个金马上就跑的？
到底是希望在公司不断晋升，还是来生娃三期过渡一下？

有些公司会评估offer的毁约率，作为一个评估HR的指标。

一家正常的企业，希望员工起码服务2年，这样，企业前期投入的很多招聘成本，培训成本，才能够得到覆盖。

HR的第一个考核点就是为了确认候选人确实希望加入公司，而不是临时找个地方凑合一下。

所以，HR会问：你为什么会考虑离开上家公司？

所以，HR会问：你的职业规划是什么？

二、考核点2：是否能融入团队

融入团队核心看两个C：

1. Culture企业文化

举个例子，前几天的热搜上提到，有一个姑娘，刚刚加入公司，第一天看到公司的乐捐制度，掉头就跑。

这其实就是HR工作不到位，应该在面试时就把这么变态的制度提前分享给求职者，帮人避雷。

当然，也可能因为这个乐捐制度，实在太离谱，导致公司招不到人，所以HR只好能骗一个是一个……

类似的案例很多，也有不少企业会问：如何看待996，是否接受加班？

这些都是在评估，你的价值观，是否和企业的价值观吻合。

举个例子，如果你愿意加班，愿意放弃假期，来换真金白银，那么华为、拼多多可能是一个好的选择。

但如果你希望工作生活平衡，那就可以选择相对来说薪水没有那么高的外企。

2. Chemistry团队氛围

还有一点比较重要的是团队氛围。

因为年龄问题、圈子，以及和直线领导的气场是否合适。举个例子，如果公司里都是已婚中年女性，那么一个新毕业的年轻小伙子未必能够适应这种氛围。

HR也需要做个判断，你到底是否适合这家公司。

有经验的HR把考核Culture以及Chemistry的匹配度，称为“闻味道”，我觉得倒是一个有趣的比方。

物以类聚人以群分。

有些时候，有些公司，虽然他们的名气很大，业绩很好，薪资很高，但是未必适合我们。

不仅，HR应该做这一层把关，我们自己也要提前做一层把关。

三、考核点3：被候选人考察

HR面试的另外一件重要的事情，就是被候选人考核。

大家始终需要记住，面试官和求职者的地位是等同的。

面试官并不比求职者高一等。

我们在面试时，思考的不仅是“怎么回答能让面试官满意”，也要大胆发问“让我离开上家的那档子破事，下家也有这坑吗”？

你明明是因为前一家公司996折腾到生病才离职的，面试时候不说，新东家老板说“晚上10点就下班回家干嘛？不加到凌晨都不合格”。

你这不是刚出虎口，又入狼窝嘛。

很多小伙伴在面试中放弃自己的想法观点和个性，照抄面经，一味迎合雇主，因为他们认为面试中的任务就是要“正确回答”每一个问题，保证拿到offer。

殊不知，面试的目的不该是为了offer，单纯取悦面试官，并非面试中应该持有的态度。

HR面的一个重要价值是回答我们对于企业的问题，无论是薪资福利，还是职业发展通道，还是培训机会，大到管培生的轮岗机会，小到班车时间午餐补贴，HR都是最为了解的人群。

我们有啥问题，大胆问。

尤其当HR作为终面的时候，很可能业务经理已经认可了你，你不得抓紧时间面试一下这家公司，我之前写过一个如何提问面试官的回答，大家可以参考：当面试官问“你有什么要问我的吗”时，应该问什么？

写在最后

2018年的时候，我自己投递过一家互联网公司，需要从上海搬去北京上班，最后我也成功拿到了offer。

当时的终面也是HR，他拿着我的简历想了半天，问了我这样一句：

你咋想的，从上海跑过来北京上班，图啥？

很多人听到这个问题会很愕然，你一个做HR的，这是要劝退候选人吗？

作为同为人力资源从业者的我，很清楚他其实想了解的是，我加入这家公司的决心有多大，以防我接了offer以后后悔。

但他表述问题的方式，的确不太友善。

很多HR会在面试中说一些相对来说我们求职者不愿意听的话，比如你能否承受比较大的压力，再比如，你是否接受比较高强度的加班……

在我看来，我们打工人未必要直接上去怼HR。相反这种HR是靠谱的，他们在我们入职前就把这家公司的问题摆在我们面前了。

这其实更方便我们做判断。

说到底，选择工作无非就是想清楚自己要什么，可以放弃什么。

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