保价5000元的扫地机器人损坏只赔1500！顺丰客服：物品没报废

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2022-03-16 16:01:50 来源：快科技

在寄送贵重物品时，不少用户会选择“保价服务”以求更全面的保障。不出事的时候这个没问题，但出事之后如何赔付就是个麻烦了。

据@共富视频，近日，曹先生爆料称，自己寄了一个全新的扫地机器人，官方售价5999元，保价金额为5000元，通过顺丰快递从西宁寄到上海，收件人收到货物后，在检查中发现外包装有破损，打开发现扫地机器人的一个角也有损伤。

曹先生表示，“他们只愿意赔付1500元，但是自己保价保了5000元，而商品的实际价值为4999元”。

视频

对此，顺丰客服称，因为物品不是报废性的损坏，公司为曹先生申请了1500元折损赔付，物品不做回收。

据报道，当事人表示不能接受，自己明明保价5000元，却只能赔偿1500元，目前双方还在协商中。

一些网友指出，“主要是破损，还能用，赔偿1500合理，如果是坏了，用不了，顺丰应该赔5000”、“视频里真就一定点划损啊……一千五很多了吧”。

如果你是当事人，你能接受赔付1500元吗？评论区见。