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龙华区首个城市管家服务中心正式启用!

来源:南方都市报


(资料图片仅供参考)

7月6日下午,大浪街道龙胜社区城市管家签约仪式暨龙胜E区城市管家服务中心揭牌仪式在龙胜社区平急两用阵地举行,标志着“城市管家”运维服务模式在大浪街道全面起航。

据介绍,大浪街道坚持以“创新引领、问题导向、多元参与、深化改革”为原则,完善城市管家工作机制,组建“1+12+N”专业服务队伍,打造诉求反馈处理闭环,织密城市管家服务网络,积极探索无物业城中村长效运营模式,以绣花功夫推进城市治理精细化。截至目前,大浪街道城市管家已通过顾问合作或全接管模式完成10个城中村进驻工作。

签约仪式上,龙华环境有限公司城市管家业务负责人李雷表态,“我们一定不负众望,坚持高品质服务、规范化管理,将城市管家服务继续走深做实,当好政府和居民的‘城市大管家’。”

龙胜股份合作公司董事长彭子儒表示,龙胜股份合作公司将继续加强和城市管家的沟通交流,不断加深合作层次,全力支持城市管家在龙胜社区的服务工作,共同促进物业服务队伍专业化、服务清单化、治理数字化,为居民提供更优质的物业服务。

据悉,接下来,大浪街道将持续推进智慧建设,强化深化协同联动。建设完善大浪街道智慧城市管理指挥中心,实施人、事、物“一网统管”。探索数字应用新场景,投入先进设备,充分运用大数据、互联网等科技手段,提升环境卫生、安全防护、停车家居等领域智能化管理水平。用好“联动共治”的工作机制,常态化开展联动巡查、联动分析、联动处置,把城市管理和服务落实到“最后一米”。同时加快步伐,力争两年内实现全街道城中村全进驻,早日实现“管理无盲区、服务无空白”。

除此之外,大浪街道还将继续做细做实社区服务,提升服务温度。定期组织志愿服务、交通劝导、垃圾分类、文明养犬、居民议事等主题服务活动,以服务促管理,以效率求效益,让“有事找城市管家”成为大家的普遍共识。

采写:南都记者 潘莹瑜

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