淘宝换货流程怎么操作？淘宝换货流程注意事项有哪些？

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2022-12-26 10:54:42 来源：海外生活网

如何操作：

1、在手机淘宝app，点选“我的淘宝”，点击打开需要换货的订单。

2、点击需要换货订单商品。

3、点击需要换货商品项的“退换”。

4、点击“我要换货”。

5、点击“请选择”换货商品。

6、点选完善正确的商品尺码等信息，点击“完成”。

7、完善收货地址、换货说明等信息，勾选授权商家填写运单号，点击“提交”。

8、换货申请提交成功，耐心等待商家处理换货申请。

注意事项：

1、注意事务的超时。如果消费者在卖家发货后10天内没有申请退款，系统会自动对卖家进行赔付。

2、退货过程中产生的运费责任由买卖双方协商。

3、全额退款，支付宝收取的服务费一并返还。服务费会按比例返还。

4、银行需要2到3周的时间才能把钱退回到信用卡账户。

5、申请退款，注意交易超时。