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新资讯:福州市鼓楼区以“三个提升”打造市域“鼓楼样板”

来源:法治日报-法治网


(资料图)

法治日报全媒体记者 王莹 通讯员 陈林丽

一直以来,福建省福州市鼓楼区以增强群众获得感、幸福感、安全感为落脚点,持续完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的治理体系,探索鼓楼特色市域社会治理新模式。

为提升“家门口”服务品质,让群众生活和办事更方便,鼓楼区在福建省首创小区“云支部”,整合就业、养老、医疗、托幼等综合业务36项,推动17000余名省、市、区直机关在职党员参与基层治理,办好民生实事3000多件,实现“办小事不出社区”;在全省率先研发“鼓楼社区幸福通”掌上社区服务平台,解决群众生活中的疑难杂事;在全区69个社区设立“法务特派员工作站”,推动法务特派员参与社区议事、协助矛盾调处、提供法律咨询、开展法治宣传等。

为提升“三服务”能力水平,让群众表达诉求的渠道更畅通,鼓楼区围绕服务群众、服务企业、服务社会,持续开展“四巡四访四问”,拓宽群众反映诉求的渠道,引导小区居民、物业公司、社会组织等共同参与小区治理,推动解决一批群众反映强烈的问题。同时,鼓楼区坚持和发展新时代“枫桥经验”,建成区矛盾纠纷多元调处中心,通过“调解专业团队+集约化中枢管理”的智慧调解模式开展专业化诉前调解,全区成功化解各类矛盾纠纷5700件。

为提升“幸福感”平安守护,让群众感觉更平安、更幸福,鼓楼区探索网格化“一线处置”机制,创新社情民意收集、联勤联动协作、办结事项“复诊”、党风政风监督等4项机制,破解“小马拉大车”基层治理困境,获评第二届中国城市治理创新优胜奖;建立“风险防范、全域打防、精准管控、应急处置”一体化机制,打造专业化社区治安巡防队伍,实现重大活动安保维稳任务“零失误”;探索平安小区“连片式管理”经验做法和“平安街区”“平安驿站”等智能化管理模式,组织开展行业、系统单位平安创建活动,有效打通服务群众的“最后一米”,助力打造现代化国际城市“最美窗口”。

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