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守护人间“烟火气”,心系群众暖民心,辽阳东路站派出所暖心救助走失老人

来源:爱青岛


(资料图片仅供参考)

QMG青岛广电8月21日讯 8月17日,辽阳东路站派出所暖心救助走失老人,获得乘客连连称赞与道谢。

当日18时26分,正值晚高峰期间,民警秦澜在石老人浴场站巡逻时经B1口处,见一老人站在扶梯旁神态焦急,来回踱步,遂主动上前询问,该老人称其女儿去买东西,让她在地铁站内等候,老人从五点开始到六点半一直不见她女儿,自己没有手机也没有钱,请求民警帮助其寻找女儿。因其表达能力有限,造成民警与其沟通不畅,于是民警一边安抚老人情绪,一边耐心引导老人说出能够记住的信息。经过不断研判与排查,民警最终找到其女儿的联系方式,并相约好地点等待其将老人领回。经向其女儿了解详细经过得知,原来是老人因着急曾经离开过等待位置,导致记错地点,女儿也正在周边焦急地寻找母亲。

18时32分,该老人的女儿万分激动地来到相约地点,再三向民警辅警连声道谢,并将老人带领回家,离开时频频回头向民辅警挥手告别,并对地铁公安一心为民、无私奉献的公仆精神表示崇高敬意和由衷的感谢。

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