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【院庆50周年系列征文】刘惠玲:忆抗击非典 | 垂医人“临危受命,义不容辞”

来源:北京市垂杨柳医院

2002年,由于工作需要我离开了护理岗位,但是在这次抗击非典的战斗中,疫情就是命令,作为护理岗位上的一名老兵,当我得知新成立的SARS病区急需有经验的护士长进行管理时,我凭着近三十年的护理工作经验,毅然报名申请到一线去,及时扭转病区管理的被动局面。


(相关资料图)

▲时任医院党总支书记高峰(台上)进行战前动员

▲时任医院院长何兴图(台上)进行全院动员

▲誓师大会

▲医护人员纷纷上交《请战书》

4月25日,是我院收治非典病人的高峰期,由于原SARS病区护士长缺乏管理经验,造成一些误会,护士们的情绪产生了波动。到病区后,我首先广泛听取大家的意见,并亲自上三个病区了解患者的治疗护理情况。

▲医护人员穿戴隔离装备(2003年)

我了解到,由于疫情来势凶猛、任务急,临时SARS病区是原有的三层简易楼改造而成,没有电梯及管道氧气,楼梯是铁板的,护士在上下楼为病人进行护理时,在有哈气的防护镜、沉重的雨鞋的陪伴下,上下楼时都要手扶把手,一脚一脚摸索着上楼。60多名患者的治疗用药、吸氧、吃喝,全都是由护士们稚嫩的双手一一抬上去又搬下来。有一次,一名护士没有扶好比自己身体重好几倍的大氧气瓶,氧气瓶突然倒下,一声巨响,吓得护士以为是爆炸了直哭。

▲为患者进行诊疗

天气闷热,气温高达30几度,房间内没有电扇,空调也不能开,穿着三层防护服、戴双层特制口罩和手套,不活动都已经汗流浃背了,护士们承担着大量的工作,每天工作10个小时。在这种工作环境下,如不尽快解决护士们工作中遇到的问题,将会影响她们的情绪,导致免疫力降低,会增加她们的感染机会,也会影响工作的完成,同时会影响下一批进入病区人员的士气。了解到这些情况后,我立即与有关部门联系,在院领导的大力支持下,解决了一些本不该由护理人员完成的如搬药、送氧气、订饭等工作,使护士能够有更多的时间去护理病人。

▲院领导班子召开例会

我认为作为一名SARS病区的护士长,必须每天要亲临第一线,要和一线护士同甘苦共患难,这样才能及时发现工作中存在的问题。根据SARS病区的工作特点,我对护士的班次及时间进行了及时调整,由于天气较热,我便根据当天的气温调整上班时间,错开医技、护理人员上岗时间,避免同时换人造成工作混乱的现象。

我还对护士们工作中遇到的一些具体问题及时进行指导。如由于呼吸困难病人不戴口罩,护士还要照常操作,怎么办?我告知护士在操作时应给病人做好耐心的解释工作,嘱病人头偏向一侧,争得病人的合作。抽血气不熟练护士在病人身边停留时间过长,被感染的机会增加。在抽血气时我尽量安排操作熟练的呼吸内科、监护病房、急诊科的护士去完成。做到既把责任、岗位分清又要团结协作。为了让病区的护士在遇到问题时能够找到我,我给自己提出要求,不管多忙,每天上午都坚持到病区里同一线护士一起工作,随时发现问题,及时给予解决。如工作人员男女用的毛巾、刷手衣裤应用不同颜色区分开等问题。我还注意关心每一位在病区工作的医务人员,解决工作人员在里面的生活问题,关心他们,让他们有更多的时间休息。发给每人一只体温计,让大家自己随时监测体温,很快使护理人员的情绪稳定下来。虽然我每天工作时间长达10几个小时,两条腿肿得厉害,嗓子喊哑了,但我看到护士们面带笑容走出SARS病区,心里感到说不出的高兴。

我深深体会到,在SARS病区当护士长,就要像老大姐一样关心他们,爱护他们,身教重于言教,身先士卒,这样才能调动大家的积极性,保证高质量地完成任务!

写于2003年抗击非典期间

文中涉及数据、照片等资料均来源于2003年。

文稿 | 刘惠玲

美编 | 孟莹

审核 | 侯连丽

编审 | 王贺

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