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高校迎新季!六安联通全力做好高校迎新通信保障

来源:凯迪网


(相关资料图)

秋高气爽开学季,2023年六安市皖西学院等四所高等院校的秋季迎新活动自9月6日起拉开帷幕,各高校网络负荷激增。为助力各大高校顺利迎新,让莘莘学子们在校园内享受到高速畅通的通信服务,六安联通公司精心部署,抽调党员和青年团员技术骨干组成校园通信保障突击队,为校园有线、无线网络顺畅保驾护航。

校企协同,有序推进。 六安联通公司密切关注各高校开学时间及学校安排,加强校企合作,了解招生规模,利用高校暑期窗口,提前部署高校扩容、优化及告警处理等工作,加大优化力度、加快施工建设进度,有序推进各项工作。

摸清“家底”,找出“漏洞”。 一是对全市四所高校的楼宇数量、师生规模、已有4/5G站点数量、室分覆盖情况、宽带网络覆盖情况、光纤质量、校园边框等进行摸底统计。二是以活动密集区域食堂、宿舍区等为点,以校园道路为线、以校园无线环境为面开展校园网络覆盖质量摸底评估。三是加强高校园区及周边的汇聚机房、传输线路、基站设备等巡检力度,全面落实“地毯式”安全隐患排查,及时处理异常告警,确保客户感知。

补齐“短板”,提升服务。 一是根据覆盖摸底评估情况,通过天馈调整、新建室分、电联共享等方式补充完善高校覆盖。二是根据各高校今年的迎新数量,预判网络峰值,针对校园区域业务量动态变化情况,制定针对性的网络优化扩容方案;根据相关参数变化情况,及时进行优化。从连接客户数、利用率、流量等多维度分析,结合历史数据,对利用率高的小区当天扩容,做到“日清日毕”,确保校园客户上网速度感知。三是迎新期间,停止可能影响校园网络安全的割接和设备升级,确保秋开期间网络畅通及提升学生上网感知。四是通过智慧大屏显示小时粒度的4/5G流量、宽带网络链路流量及高负荷问题的监控保障体系,全力保障校园网络稳定运行。五是深化服务协同,网络、客服、校园等单元紧密携手,一个联通、一体化能力聚合、一体化运营服务,对于校园用户需求,第一时间应答,第一时间落实,第一时间反馈,筑牢“有求必应、有问必答”的暖心服务壁垒。

截至目前,六安联通校园保障突击队共对全市高校119栋校园楼宇进行网络能力摸测,对四所校园29座宏站、130处室分进行7×24小时运行状态监控,新增3处新建宿舍的室分覆盖,处理设备故障19起,采用扩容分裂、均衡优化等举措,共扩容优化81个小区;同时配合皖西卫生学校创新开通了校园WLAN。

作为六安全业务基础电信运营商之一,六安联通将继续以实际行动践行“国家队、主力军、排头兵”的使命担当,积极承担央企责任,发挥数字化优势,持续做好校园网络质量提升,竭尽全力为皋城学子带来更加畅快的网络体验!

来源:六安联通

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