无需补差价取件全免费梦饷科技推出“饷无忧”服务

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2023-09-09 07:01:20 来源：环球网

(资料图)

【环球网科技综合报道】9月8日消息，近日梦饷科技宣布推出数字物流整合服务“饷无忧”。其中，退货流程提供“臻选快递”和“优选快递”选项，用户可以自由选择，满足用户在不同场景多样化的退货需求。

梦饷科技平台服务负责人介绍，目前臻选快递支持顺丰上门取件，依旧由梦饷科技提供运费险服务。“优选快递”支持圆通、申通、中通、韵达、极兔等众多快递品牌。

用户通过“优选快递”提交退货需求后，系统将距离、时间、闲忙程度、用户偏好等众多因素综合判断，智能调度，匹配合适快递小哥上门取件，退货时可以无需要支付任何费用。

值得注意的是，除了让用户足不出户即可完成寄件，退货省钱更省心之外，“饷无忧”还实现了寄件信息自动上传，从而推动退款效率的提升。

“虽然是免费服务，但服务质量不仅不会下降，反而会进一步升级。”梦饷科技平台服务负责人表示，上门取件不仅对用户体验至关重要，也是店主口碑的重要组成部分，因此梦饷科技会对整个服务进行全流程严格管控。

具体来说，梦饷科技会对终端服务、准时准确、安全妥投进行重点关注以确保“饷无忧”的服务质量：在终端服务方面，合理调度快递资源，管控快递上门服务水平；准时准确方面，提升时效管理，保证及时上门揽收每一单包裹；安全妥投方面，确保包裹在途安全和妥投完结，不辜负用户的托付。

此项服务不仅适应更多业务场景的需求，给用户提供更多样化的选择，进一步完善梦饷科技在履约交付的生态体系建设，更是梦饷科技以“主动服务”为主题的客户服务全面升级。

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