河东区深入推进“一件事一次办”改革打造政务服务升级版

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河东区深入推进“一件事一次办”改革打造政务服务升级版

2023-08-27 14:35:48 来源：河东区融媒体中心

(相关资料图)

天津北方网讯：河东区政务服务办立足工作实际，紧紧抓住行政审批流程再造这个关键点，研究制定出台《河东区政务服务办推进“一件事一次办”提升政务服务效能工作举措》，纵深推进政务服务提质增效，持续提升群众办事便利度和满意度。

政务服务办践行服务理念，加强部门联动。把推进“一件事一次办”改革作为改善营商环境推动高质量发展的重要抓手，通过流程优化、数据共享、业务协同等举措，制定《河东区“一件事一次办”政务服务事项清单》，共包含57个“一件事”主题服务场景，涉及9个行业主管部门，贯穿企业和个人全生命周期，有力推动政务服务迭代升级进程。

进一步优化精简要素，明确工作流程。梳理整合办事指南，明晰申请条件和材料，明确办理流程和结果，确保“一件事一次办”项目各要素简化到位，积极营造高效便利政务环境。针对“民非教育培训机构设立”“开办医疗机构”等20多个热门主题场景，初拟《“一件事一次办”一次性告知书》《“一件事一次办”受理通知书》，在原材料中新增办理时间地点、咨询电话等信息，最大限度畅通办事渠道、精简办事流程、压缩办理时限、减少跑腿次数。

加强创新应用，提升服务水平。以“一次告知、一张表单、一次办好”为宗旨，创新工作招法，紧盯群众需求，并联推进线上“多网同办”、线下“一窗联办”，深入挖掘“一件事一次办”典型应用场景和业务情形，进一步拓展“一件事一次办”事项范围。

关键词：

河东区深入推进“一件事一次办”改革 打造政务服务升级版

河东区深入推进“一件事一次办”改革打造政务服务升级版