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滦南农商银行“农村金融服务专员”与老百姓面对面心贴心 让普惠金融更有温度

来源：滦南农商银行


(资料图)

为切实做好乡村振兴新形势下的金融服务工作，有效提升金融服务水平和竞争能力，滦南农商银行按照“学思想、强党性、重实践、建新功”主题教育总体要求，积极践行“农村金融服务专员”主办行责任，下沉服务重心、创新服务渠道、深耕普惠金融，做到通农情、懂农事、知农需、助农富，以源源不断的“金融活水”支持农业产业转型升级。

下沉服务重心，当好农民生活的“挖渠人”。一是党委高度重视。把落实好“农村金融专员”制度作为重要政治任务，组织召开专题会议认真研究工作方案，成立“农村金融服务专员”制度试点工作领导小组和工作专班，明确责任，细化到人，制定《滦南农商银行“农村金融服务专员”制度实施方案》，修订完善普惠金融、信贷管理等方面的管理办法，为推进金融服务专员工作提供有力的制度保障。二是加强政银合作。利用周六时间，组织召开“农村金融服务专员”专项会议，与全辖14个乡镇书记、镇长交流，各乡镇明确由村会计担任金融支农协理员，我行专门为各协理员定制了工作证。明确15个支行委派会计担任金融服务专员，支行行长担任金融服务联络员，与金融办加强沟通对接，为打通“三农”金融服务“最后一公里”提供人力保障。三是开展专题培训。对农村金融服务专员量身定制专题培训，以农村金融服务专员工作职责、工作流程以及党和政府关于乡村振兴的相关政策宣导为突破口，帮助农村金融服务专员及时掌握县域经济发展方向和规划，激励农村金融服务专员切实把学习成效转化为服务乡村振兴的实际行动。

聚焦三农服务，当好农村金融的“开垦人”。一是积极与镇政府、村两委班子沟通协调，重点走访不同规模、不同类型的农民与涉农经营主体，摸排农业经营主体的经营状况、发展规划、金融需求及存在的融资困难等，全面掌握基层农业经营主体资金需求信息，同乡镇“金融支农协理员”有效配合，每周不低于三天开展下乡进村入户服务，细致掌握村民的家庭成员、资产情况、收入来源等信息，积极推进营销宣传、入户调查、授信资料收集、农户信息采集等工作，有效提升授信覆盖面，推动各项金融政策覆盖到每一村、每一户。截至7月末，主动拜访各类经营主体60余户，获得授信意向客户20余户、350余万元。二是结合县域优势产业发展需求和小贷中心重塑活力计划，大力推广“农商贷”“养殖贷”“家庭贷”“倴腾易贷”等信贷产品，优化信贷服务，畅通办贷渠道，满足乡村振兴急需的多样化、多层次金融需求，解决农户和企业融资难问题，用实际行动支持当地农业产业发展和美丽乡村建设。三是强化农村金融服务专员“驻乡包村”服务模式，找准定位，精准服务，进一步提升新“双基”共建工作成效，深入挖掘新“双基”客户，完善客户准入条件、信息采集要素、评级标准、授信和用信流程、客户回访和风险控制等内容，以服务地方经济为根本，以亲民惠民为目标，为新型农业经营主体提供存贷款业务办理、金融知识普及宣传、生产经营资金需求信息收集等工作，进一步扩大新“双基”共建客户授信覆盖面，切实打通为民服务“最后一公里”，不断夯实农村金融服务基础，切实发挥农信金融力量，让农业强起来、农民富起来、乡村美起来。截至7月末，新“双基”共建贷款余额109201万元，新型农业经营主体贷款余额26062万元。

深耕普惠金融，当好农业致富的“播种人”。一是开展“金融大集”“金融夜校”宣讲活动，发放农村金融知识手册，解读政府有关金融惠农政策，介绍信贷产品服务流程、申请条件等，联合派出所进行现场说法，传递小额贷款、防电信诈骗、反非法集资、反假币等与老百姓生产、生活息息相关的金融知识，保护农民合法权益，金融服务专员现场讲解涵盖个人信用报告内容和解读、个人信用报告主要作用、如何建立和维护良好的个人信用记录等内容，进一步强化人们关爱信用记录、守护“经济身份证”的意识，有效维护县域信用环境，促进乡风民风健康发展。二是通过微信、抖音、快手等新兴自媒体渠道开展线上宣传，以群众喜闻乐见的情景剧形式提高各类信贷产品在群众和客户心中的知名度，与电视台、主流报刊杂志和各级融媒体开展合作，利用其平台优势，开展特色信贷产品专项宣传，以“金融活水”支持农业产业转型升级，推动金融服务乡村振兴取得新实效。截至7月末，依托农村金融服务专员发放宣传折页2000余份，普及宣传覆盖人数3100余人，“养殖贷”发放23笔，余额9576万元；“船抵贷”发放2笔，余额700万元；生源地信用助学贷款272笔，余额234万元。

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