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记录一则ADG备库报错ORA-29771的案例|天天观速讯
(资料图片)
有客户找到我这边咨询,说他们的一套核心ADG库在业务高峰期报错,因为业务做了读写分离,其备库也实际承担读业务,所以备库故障也会对业务产生影响。
这里也要提醒大家,做读写分离,如果读库出现故障的情况,要有切换到主库的应急方案考虑进去。客户这里自己通过重启备库暂时解决,但担心故障再现,所以非常着急要分析原因和给出解决方案。
最直接的报错信息ORA-29771,具体如下:
ORA-29771: process USER (OSID 403660) blocks LGWR (OSID 195873) for more than 70 secondsUSER (ospid: 403660) is blocking LGWR (ospid: 195873) in a waitLMHB (ospid: 195787) kills USER (ospid: 403660).
客户数据库版本是19.13。
我在接手后第一时间就先要求让客户安排人去开一个SR,我们有很多客户明明有买标服,但遇到紧急故障却不第一时间去开SR,而是依赖熟悉的技术人员帮着排查,以为这样就会省时间,其实这是很多客户的一个误区。首先开SR并不会浪费多少时间,而且也可以让其他有时间的同事帮忙去提。也不会影响熟悉的技术人员排查,两条路一起走,更保险。而且有了SR,原厂的工程师们就可以通过SR号直接了解问题的基础背景信息,可以共同努力协同排查。
开完SR我这边也拿到客户的报错日志去帮助分析,在MOS发现这个错误对应不少bug,但版本不完全匹配,很多也有去设置 _adg_parselock_timeout
这个隐藏参数的workaround,这时具体就需要后台负责分析SR的工程师去进一步确认。果然,后台最终定位是一个已知bug,根据客户19.13的版本,提供了对应版本的补丁下载。需要注意的是应用完补丁之后还有其他操作,其中就涉及到上面提到的隐藏参数,老老实实的按文档步骤规范操作即可。
这里要给后台工程师点个赞,工程师在向客户索取了一些必要的TFA信息和ASH DUMP信息,经过分析后最终给出的指导意见也非常清晰,如下(涉及的系统名字等敏感信息已脱敏):
xxxxx2的lmhb进程的incident文件显示,LGWR多次被user process阻塞,等待状况如下。--------------ORA-29771: process USER (OSID 360031) blocks LGWR (OSID 195873) for more than 70 secondsORA-29771: process USER (OSID 344407) blocks LGWR (OSID 195873) for more than 70 secondsORA-29771: process USER (OSID 359423) blocks LGWR (OSID 195873) for more than 70 secondsORA-29771: process USER (OSID 374130) blocks LGWR (OSID 195873) for more than 70 secondsORA-29771: process USER (OSID 373345) blocks LGWR (OSID 195873) for more than 70 seconds--------------现象发生时的wait chain都具有下面的特征,LGWR等待"library cache lock",USERS等待"library cache load lock"。xxxxx2_lmhb_195787.trc=============================*** 2023-04-24T10:28:55.315074+08:00LGWR (ospid: 195873) has not moved for 64 sec (1682303334.1682303270): heartbeat check status 2 (acceptable) (threshold 70 sec): heartbeat poke time 0x6445e62b req 0x167aaf ack 0x167aae freq 10: heartbeat state 0x1.ffff (inwait) pso-flag 0x0: waiting for event "library cache lock" for 832 secs with wait_id 206722203.===[ Wait Chain ]===LGWR (ospid: 195873) waits for event "library cache lock".USER (ospid: 403660) waits for event "library cache load lock".USER (ospid: 201329) waits for event "cursor: pin S wait on X".USER (ospid: 292695) waits for event "gc cr request".在ADG环境中,有下面的文档描述了USER进程阻塞LGWR引发ORA-29771的相同现象。该现象在internal Bug 31961214中进行了调查。ORA-29771 USER Process Blocks LGWR For More Than 70 Seconds Standby database (ADG) (Doc ID 2862283.1)我确认了一下,针对您的环境DBRU 19.13提供了该Bug的修复补丁。请您访问下面的链接下载并安装该补丁,确认相同现象是否还有重现性。https://updates.oracle.com/download/31961214.htmlSelect a Release 选择 Oracle Database 19.13.0.0.0 DBRUPlatform or Language 选择 Linux x86-64请注意安装完补丁之后,需要按照Doc ID 2862283.1的说明,修改相应的参数。
所以,通过这个比较简单的已知bug问题定位和处理,也鼓励我们的客户以后遇到问题能够及时提交SR,不要白白浪费了这么好的资源哈。
关键词:
谈谈持续集成,持续交付,持续部署之间的区别
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