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开发区184项高频政务服务实现“跨省通办”只进“一扇门”办好“两地事”

来源:鹤壁市人民政府网


(资料图片)

“没想到在异地也能领证了,工作人员更是全程提供帮办代办服务,真是为我解决了大难题。”7月5日,小胡拿到结婚证后高兴地说。

小胡是焦作人,女友是河北人,目前两人在鹤壁经济技术开发区生活。了解到办理结婚登记只要有一方是河南户籍,就能在开发区政务服务中心通过“跨省通办”办理登记后,小胡便带着证件资料前往咨询。开发区政务服务中心工作人员告知他,自今年5月30日起,一方或双方为本省户籍的婚姻登记当事人,无需提供居住证,可在省内任意一个县(市、区)级以上婚姻登记机关和经批准办理“跨省通办”业务的婚姻登记机关办理婚姻登记。

一窗通南北,服务跨东西。这只是开发区政务服务中心开展“跨省通办”服务的一个缩影。近年来,为解决群众、企业异地办事“跨省跑”“折返跑”等难题,开发区行政审批局持续深化“跨省通办”改革,努力在全区实现“随时随地,想办就办”便企利民目标。围绕群众“异地办事”需求,明确184项“跨省通办”高频政务服务事项。通过优化“跨省通办”服务,推进打造跨省合作流程再造等长效互联互通工作机制,按照“减时间、减成本、减环节、减跑腿”的工作原则,着力解决群众在两地办事面临多地跑、折返跑等难题。通过充分融合线上线下办事渠道,着力解决企业群众办事“两头跑”“耗时长”“成本高”的难题,让企业群众足不出户就能实现一系列高频政务服务事项的“跨地域”办理。

据介绍,下一步,开发区行政审批局将围绕群众办事需求,通过优化办事流程,推动“跨省通办”事项就近办,有效提升便民服务中心服务效能,不断增强群众获得感、幸福感和满意度。

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