“保防减救赔”一体化中国太保全力应对防汛关键期

2023-08-04 17:48:55 来源：河北新闻网

受台风“杜苏芮”北上环流影响，京津冀等地出现强降雨过程，并呈现持续时间长、累计雨量大等特点。中央气象台7月31日10时继续发布暴雨红色预警。与此同时，台风“杜苏芮”之后，“卡努”接棒，可能会对我国华东沿海地区带来较大影响。

(资料图片)

面对来势汹汹的台风暴雨，中国太保总分协同、产寿联动，坚持“保防减救赔”一体化服务，提前部署防灾减灾工作，启动大灾理赔绿色通道，简化单证流程，应赔尽赔、快赔早赔,无数“太保蓝”在风雨中与群众同心同行，用实际行动共筑“保险大堤”，守护人民群众生命财产安全。

争分夺秒，风雨中驰援

7月31日上午9时许，北京依旧大雨倾盆。中国太保产险北京分公司获悉丰台区吴家村路多车因积水被淹后，第一时间派出“公路侠”志愿者参与交通疏导。志愿者蹚着近60厘米的积水及时处理被淹车辆，并引导过往车辆避开危险区域，安全驶离拥堵路段。

31日下午2点，中国太保产险北京房山支公司工作人员冒雨来到房山区窦店镇丁各庄村，为农户柴先生的96亩蔬菜大棚查勘，并提醒要注意居住环境的安全。柴先生感激地说，“没想到风里雨里，你们还是一样来得这么快！等这场雨过了，我还有40亩玉米地也要在太保上保险！”

面对突如其来的灾害性天气，中国太保产险北京分公司提前部署，第一时间启动大灾应急预案，成立大灾应急处理指挥中心，启用大灾平台，实时监控北京各地区受灾情况，为做好受灾车辆的救援和查勘，提前筹备救援车辆近1400台次，防水内窥镜及连杆测量仪等专业设备，提升灾害应对能力。同时，协同大田、果树、设施等专家做好农户灾后再生产、病虫害防治等指导工作，减少农户损失。

截至7月31日15时，中国太保产险北京分公司共接到车险受灾报案584件；妥善处理车辆救援申请1158件；目前中国太保产险承保的种植业受损326.6亩、经济作物受损214.6亩，设施农业受损52亩，已派出50余名农险理赔人员、15台查勘车辆赶赴房山、顺义、昌平等郊区，尽快查验农户损失。

快速理赔，助力防汛抗灾

7月28日，河北邯郸某商贸公司报案因房屋进水导致天花板、货物受损，中国太保产险河北分公司理赔人员第一时间前往现场清点财产损失，并协助客户排查潜在风险，避免持续降雨造成企业财产损失的二次扩大，并启动汛期理赔通道，24小时内完成签订赔付协议，迅速完成支付赔款。商贸公司负责人对中国太保快赔服务连连点赞！

“还好你们过来帮忙检查了，这要是漏了雨我们损失可就大了”。7月29日晚上，保定市某医药公司负责人对中国太保产险河北分公司保中防灾减灾走访工作人员这样说。在与该医药公司沟通汛期应灾措施检查中，中国太保产险河北分公司工作人员发现两仓库连接位置出现漏雨情况，及时帮助企业转移货物，有效助力企业防汛抗灾。

为做好暴雨临前汛中灾害防范，中国太保产险河北分公司全面梳理防灾应对、理赔保障等工作，特别是针对高风险区域客户，开展灾前走访巡防服务，着重检查仓储物资堆放区域防雨情况，以及工程施工机具区域的防汛排涝情况，截至目前已完成对221家防汛重点企业进行走访工作，提出风险点加固、防范措施建议。

防重于赔，密集回勘走访

中国太保产险上海分公司专题研究部署台风防御工作，坚持“防重于赔”的工作理念，落实风险减量服务举措，组织专职风勘工程师分组、分区开展密集现场回勘走访，重点针对仓储物流园区、印刷企业、超高写字楼等易受损行业客户。

在金山某汽车制造企业，往年均有受台风水淹的记录，今年搬迁至新厂，中国太保产险上海分公司风勘工程师赶赴企业新厂区进行实地查勘与风险提示，重点检查了成品仓库的防汛设置情况以及消防设施等，提醒客户在仓库出入口处做好相应的挡水措施。

7月31日一早，中国太保产险上海分公司风勘团队赶赴上海某环保基地，对基地内的渗沥液厂、垃圾焚烧厂和垃圾填埋场进行了实地查勘工作，并对往年的受台风影响损失较大的部位进行回勘。在基地的垃圾填埋场，风勘团队对填埋区的防渗膜进行详细查勘，确保严格执行初期覆膜、中期盖网、后期覆土的作业流程，携手基地工作人员为抗台做好万全准备。

服务三农，抢收割降风险

“没想到你们这么快就赶到现场查勘定损，给我们吃了定心丸，还帮助我们抢割抢收……”，浙江台州某种粮农户感慨道。

中国太保产险浙江分公司于7月29日全省组织32人农险突击队、抽调30辆查勘车、15架无人机火速前往台州，协助当地农户开展风险排查风险减量工作。其间，中国太保产险当地各机构积极协调农机农服进行减损抢收，安排收割机和烘干机等为农户提供早稻抢收和烘干，与当地农办和村委会走访排查农田排灌设施，疏通沟渠；积极带动村民做好灾害防范的应对措施，帮助落实大棚加固、揭膜、割膜等抢险防护工作，全力守护粮食安全，确保夏粮颗粒归仓。

今年第6号台风“卡努”升级为强台风级，预计将于8月2日夜间移入东海，或将对浙江省造成严重影响。时值水稻、瓜果等农作物的成熟收割关键时期，中国太保积极发挥专业优势，做好三农服务保障，当地分支机构第一时间启动大灾应急预案，走访农户了解抢收情况，协助农户排查风险隐患。

截至7月31日，中国太保产险浙江分公司已开展灾前走访排查928户次，协助绍兴、台州、嘉兴地区农户累计抢割早稻超过40万亩，协助农户采摘蜜梨、葡萄，抢收蔬菜、瓜果等农作物，减损面积达2841亩，减损金额近600万。后续，将进一步依托“惠农直通车”开展防灾减损和大灾理赔，及时启动绿色理赔通道，保障受灾农户尽快恢复生产，用专业力量守护好百姓的“米袋子”和“菜篮子”。

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