无需线下跑腿！海口龙华区实现占道挖掘全程网办

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无需线下跑腿！海口龙华区实现占道挖掘全程网办

2023-06-27 04:19:42 来源：南海网

【资料图】

新海南客户端、南海网6月26日消息（记者党朝峰通讯员萧海山）26日，记者从海口市龙华区行政审批服务局获悉，为进一步深化“放管服”改革，优化提升营商环境便利化水平，该区在城市道路占用、挖掘“告知承诺+秒批”的基础上，进一步优化系统流程，在全省创新推出“扫码缴费”“秒出结果物”模式，从受理到缴费、到出具结果，办事企业可通过“海易办”“椰城市民云”“海南政务服务网”全流程办好，无需线下跑腿，真正实现占道挖掘全程网办“零跑动”。

此前，龙华推出了占道挖掘“告知承诺+秒批”，对符合条件的水电气等市政接入工程涉及的涉路施工许可，实行告知承诺制审批及“秒批”服务，审批时限从4个工作日缩短到仅需几分钟，大大提高了水电气联动报装服务质量和效率。但实施过程中发现，建设单位在网上或线下综合受理窗口办理业务后，如涉及费用支付的情形还需要去缴费窗口使用非税系统缴纳占道费，增加了企业跑腿次数及等待时间，企业办事体验感未达到最优。

为了进一步节省企业办事时长，给企业提供更高效便捷的政务服务，龙华区行政审批服务局在“告知承诺+秒批”的基础上全省创新推出“扫码缴费”“秒出结果物”。现在，办事企业可通过掌端“海易办”“椰城市民云”APP、网端“海南政务服务网”全程网办，如涉及费用支付系统会跳出缴费界面，缴费完成后直接生成批复结果；或在线下综合受理窗口办理业务后可直接扫码缴费，即时领取结果物，无需再次跑腿。一个APP、一个窗口就可以完成事项办理、费用缴纳、批复出具等业务，极大提高了办事效率和服务质量，节约办事成本，实现企业群众“零跑腿”。

下一步，龙华区行政审批服务局将坚持以人民为中心，深化“放管服”改革，不断推进政务服务标准化规范化便利化，让企业、群众办事更高效、更便捷，全面提升企业群众办事体验感。（党朝峰萧海山）

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