保险让出行更美好，路产直陪在浙实现“一次都不跑”

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保险让出行更美好，路产直陪在浙实现“一次都不跑”

2023-08-01 19:47:34 来源：东方资讯

(资料图)

浙江在线8月1日讯（通讯员李渔）7月31日，在国家金融监督管理总局浙江监管局的大力支持和浙江省保险行业协会的大力推动下，浙江全部保险主体在浙江交通集团所辖高速公路上实现“路产直赔”全国授权通赔模式，路产理赔在浙江实现真正“一次都不跑”，让群众出行更美好。“以往发生路产事故后，需要等待高速交警、保险公司等后续处理，事故车主要自行垫付路产损失和来回取车，保险公司理赔后获得赔款，程序不仅繁琐，期间还可能会因为损失认定差异引起赔款争议等，路产直赔模式下，实现高速公路管理处直接与保险公司对接，事故车主省去了中间很多手续。”浙商保险相关负责人在向记者介绍到。

2021年11月，浙商保险以“交通领域风险管理专家”为定位，通过“小切口”破题依托浙江交通集团平台，联合中国人保、中国平安、国寿财险等多家保险公司，在浙江省保险行业协会指导下，在浙江试点路产直赔模式，实现承保商业三者险的个人客户车辆，在浙江交通集团所辖高速公路上发生意外事故单方全责造成高速公路路产损毁的，经高速公路管理单位查勘定损后，损失额度范围内由被保险人授权，承保公司将赔款直接赔付给高速公路管理单位指定养护公司。

路产直赔模式改变之前传统的模式，在理赔优化过程中形成较为完整的一条服务链，解决保险公司无法查勘现场的痛点，避免保险公司、客户与路政间的损失争议，一次性收集保险理赔材料，让理赔更透明简便，为保险公司固定车辆损失部位，从原来的被动式等待转变为主动靠前服务，实现各服务环节规范化、流程化、便捷化。

该模式不仅仅成为浙江交通集团“高速救援一体化”的重要组成部分，让广大司乘人员感受到“一站式贴心”的出行服务，也逐步获得浙江乃至长三角地区的保险公司认同，截至2022年8月底，已有26家浙江省内财险公司、22家长三角地区省级财险公司加入该项目。2023年6月，浙江省行业协会召开长三角保险行业协会联席会议，联合江苏、上海、安徽、宁波五家行业协会，参观了浙江交投集团高速管控平台和施救在线项目，全流程观看高速路产直赔操作，现场感受“让客户少跑腿，让数据多跑路”的便民服务。

此次浙江全部保险主体在浙实现“路产直赔”的全国授权通赔，为出行人员提供极大便利的同时，也是浙江省保险业响应省政府数字化转型的一次成功尝试，通过高速路产直赔系统，将保险公司主体与高速公路管理方直接联接起来，减少了客户的沟通成本，简化理赔流程，缩短路网事故处理时间，拓宽保险服务体系，通过“保险+服务”形式打造规范化、标准化、线上化的直赔运营模式，助力数字交通和智慧高速发展。

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