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12306回应坐高铁被行李砸到头

来源:凯迪网


(资料图片仅供参考)

近日,多名网友发帖吐槽,坐高铁被头顶行李架上掉落的行李箱砸到头,引发热议。@毒秒财经 询问中国铁路12306,工作人员表示,座位上方的行李架放置物品总重量不能超过20千克,太大的行李箱如强行放在行李架上会有掉落风险,工作人员也会要求乘客将其取下。如乘客的箱子掉落砸伤他人,需自行承担责任,受伤乘客可找乘务员出面协调。

来源:毒妙财经

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